常见问题

转载助手是一款给新闻编辑、网站编辑和内容运营使用的浏览器插件。它把网页文章或 Word 文稿按模板填入你使用的发布后台（CMS），减少复制粘贴、排版和上传素材的重复操作。稿件填好后，由你在后台核对、保存、送审和发布。

主要提供当前网页转载、Word 文档导入和批量网址导入三种方式。网页转载可用插件按钮、快捷键或右键菜单触发。批量任务仍按每篇稿件计数，具体填入和素材处理能力取决于已配置的模板与 CMS 的兼容情况。

可以先查看功能演示。演示不写入真实 CMS，也不占正式转载额度。正式填稿需要验证邮箱并登录，再选择自己已经打开的 CMS 编辑页，创建或复用字段模板。

需要在你实际使用的后台中验证。不同后台的页面、编辑器、上传方式和访问权限各有差别，选好字段位置后，还要试填并检查结果。同一后台的不同版本也可能有差异。原网页需要登录、动态加载内容或使用特殊播放器时，采集效果也会受到影响。

稿件由你在后台核对、保存、送审和发布，插件负责采集和填写。如果后台本身有自动保存草稿功能，仍按后台的设置执行。

字段模板记录“内容填什么”和“填到 CMS 哪里”，例如把原文标题填到标题输入框。先在 CMS 打开一篇空白稿件，在插件中选择已打开的编辑页，再点选标题、正文等字段的位置，检查并保存。详细步骤见创建模板教程。

还需要选择内容在后台的填写位置。“取原文内容”决定填什么，字段位置决定填到哪里。标题和正文都要设置；来源、作者、发布时间等字段按需填写，选用时也需要指定位置。

模板码用来分享一份模板。对方预览后可以复制到自己的账号，再改名或修改设置。分享的是生成模板码时的版本，原作者之后的修改会保留在自己的模板中。撤销模板码后，他人将无法继续获取，已复制的副本仍可使用。私人填写内容和固定封面默认留在原账号中。

请先在插件中选择自己已打开的后台页面，检查标题、正文等位置，再试填一篇稿件。即使网址相同，页面和编辑器版本也可能不同。后台页面绑定和网站授权需要在你自己的浏览器中完成。

正文可保留原格式，或按模板清理并统一排版。图片可保留原链接、保留图位后手动补图，或通过已配置的 CMS 上传控件转存。视频可按模板保留地址、入库或使用封面图片，特殊播放器和上传流程需要另行验证。见图片设置和视频设置。

支持 .docx 文件。选择文档后，可以在插件中预览正文、图片和普通表格，再导入后台，也可以批量处理。复杂排版或特殊对象在后台的显示可能有所变化，导入后请核对。

历史记录保留采集时的原稿。会员可在插件“历史记录 → 原稿记忆与云端同步”中手动或每日定时检测原网页，查看标题变化，以及新增、删除或替换的段落和素材网址。检测不会覆盖采集时的基准，也不会修改 CMS 中的稿件。图片或视频文件内容的变化不在检测范围内。

检测可手动触发，也可开启每日浏览器检测，默认北京时间凌晨 03:00，可自定义。检查本机和云端的网页稿件，跳过 Word；每分钟最多 10 条，大量记录可能跨天。关闭或休眠后暂停，下次打开补检。未授权网站会跳过并提示，结果保存在本浏览器，不在服务器持续抓取。浏览器优先使用网站的 ETag 或 Last-Modified 标记发起条件请求；返回未修改时省去正文下载，返回新内容时再比较正文。网站不提供标记时需要读取正文。动态加载、需要登录、正文定位失效、跳转或读取失败时会提示无法判断，不直接判定原文被删除。“完整复查”会重新读取正文；超过七天未读取正文的普通检测也会进行一次完整读取。

默认关闭，可只保存在本机。每台浏览器主动开启后，新采集记录的原稿文字和素材网址才会同步；以前的记录需另行点击同步。本期初始份额为普通用户 50 条、5MB，体验会员与正式会员 99999 条、999MB，条数或空间任一用满即暂停新增上传。后台可以调整，实际份额以账号页面显示为准。原网页变化检测属于会员功能。

已有云端记录会保留，仍可查看、导出和删除。会员到期后，如果记录超过当前账号的条数或空间限制，会暂停新增同步。关闭同步只停止这台浏览器后续上传。本机和云端记录分别删除，后台稿件保持原样。

新注册账号验证邮箱后，可体验三个自然月会员；已有账号保留此前承诺的期限。体验期和正式会员时长分别计算，先用体验期，再接续正式会员。购买的会员时长可以累积。新邀请奖励为转载额度；机构对外邀请奖励进入机构额度池，由负责人分配，内部同事共享模板按团队协作处理。新增邀请奖励有效期 1 年，自发放日起计算，领取和分配沿用原到期日；原有奖励沿用原规则。先用基础额度，再扣奖励。此前已获得的会员奖励沿用原规则。具体到期时间和当月额度请查看账号页，购买方式见会员方案与价格。

登录后的字段模板与私人固定封面保存到云端。账号、额度、邀请奖励和主动提交的反馈由服务器保存。稿件、Word 文件、核对截图及任务记录默认保存在本机。只有单独确认开启历史同步，才会上传原稿文字和素材网址等历史信息；不会因此上传图片视频文件、Word 文件、截图或 CMS 回读内容。完整范围见隐私政策。

本期的采集、格式清理、填稿与原稿变化比较均不依赖云端 AI。原稿变化检测采用文本比较，不调用大模型。AI 自动识别 CMS、自动修复模板等属于后续方向，不代表已经上线。

可从插件“反馈”提交一般问题或任务异常；需要新增通用字段时，从模板页“自定义字段”板块点击“申请新增字段”。提交前检查文字、截图和诊断范围，避免包含密码、Cookie 或无关私人内容。管理员回复后可从插件消息入口查看。